火车票网上订票攻略

一、准备工作

1. 注册12306账号：首先需要在12306网站上注册一个账号，填写正确的邮箱、身份证号码等信息，并设置密码。确保提供的邮箱地址能够接收验证邮件。

2. 安装网银盾：确保已经安装了网银盾，以便在购票过程中进行支付。

3. 了解车次、票价：在购票前，建议先查询车次、票价等信息，以便选择适合自己的车次和座位类型。

二、购票流程

1. 登录12306网站：打开12306网站，输入用户名和密码，登录账号。

2. 选择车次和座位类型：在网站上选择需要购买的车次和座位类型，点击预订按钮。

3. 填写订单信息：根据提示填写乘车人信息、手机号码、电子邮箱等，并选择支付方式。

4. 确认订单：确认订单信息无误后，点击确认按钮。系统将提示支付金额和支付方式，确认后进行支付。

5. 支付票款：选择支付方式进行支付，支付成功后系统将自动出票。

三、注意事项

1. 确保网络安全：在购票过程中，注意保护个人信息和账户安全，不要使用未经安全保护的公共网络进行购票。

2. 提前查询余票：在购票前，建议提前查询车次、余票等信息，以免因无票而无法出行。

3. 注意支付限额：在购票过程中，注意支付限额的设置，以免因超过支付限额而导致购票失败。

4. 保留电子订单：购票成功后，建议保留电子订单以备查验。

1. 忘记用户名或密码怎么办？可以在登录页面点击忘记用户名/密码按钮，通过注册时填写的邮箱或手机号找回用户名和密码。

2. 遇到网络繁忙或系统维护怎么办？可以稍后在进行购票，或尝试更换网络环境进行购票。如遇紧急情况可以拨打铁路客户服务中心电话咨询。